개인정보처리방침

시행일 2026년 8월 24일

벤티 스튜디오(이하 "회사")는 사주픽 서비스를 제공하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하고 얼마나 보관하는지, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지 알려 드립니다.

제1조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음 항목을 처리합니다. 아래 항목은 해당 기능을 이용하는 시점에 수집되며, 이용하지 않으면 수집되지 않습니다.

1. 상담을 이용할 때 (필수)
   • 생년월일, 성별, 출생지(제시된 지역 중 선택)
   • 상담 주제 및 주제별 상황 선택 항목(관계 단계, 돌봄 대상, 임신 단계 등)
2. 상담을 이용할 때 (선택)
   • 출생 시각(시·분)
   • 추가 질문으로 직접 적은 내용(최대 300자)
   • 꿈 해석 상담의 경우 꿈 내용(최대 1,000자)
   • 이름 풀이·작명 상담의 경우 성명(한글, 선택적으로 한자)
   • 궁합 상담의 경우 상대방의 생년월일·성별·출생지
3. 회원으로 가입할 때
   • 이메일 주소, 비밀번호(단방향 암호화하여 저장), 닉네임
   • 소셜 로그인을 이용하는 경우 해당 서비스가 제공하는 식별자와 이메일 주소
4. 유료 서비스를 결제할 때
   • 결제 일시, 결제 금액, 상품명, 거래 번호
   • 결제 수단 정보(카드번호 등)는 전자결제대행업체(PG사)가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
5. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보
   • IP 주소 — 과도한 요청을 막기 위한 횟수 제한에만 사용하며, 60초 후 자동으로 삭제됩니다.
6. 회사는 위 항목 외에 이용자의 이름·연락처 등을 요구하지 않으며, 사주픽는 광고 식별자나 행태정보를 수집하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 미리 동의를 받습니다.

1. 만세력 계산과 AI 해설 생성 등 서비스의 제공
2. 회원 식별, 가입 의사 확인, 계정 관리, 고객 문의 응대
3. 유료 서비스의 결제, 청약철회 및 환불 처리, 관계 법령에 따른 거래 기록의 보존
4. 과도한 요청과 부정 이용을 막기 위한 요청 횟수 제한

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 상담 입력 내용은 별도의 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 풀이를 생성하는 동안에만 처리되며, 응답이 끝나면 서버 메모리에서 사라집니다.
2. 요청 횟수 제한에 사용하는 IP 주소는 수집 후 60초가 지나면 자동으로 삭제됩니다.
3. 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
4. 다만 관계 법령이 보존을 요구하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
   • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
   • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (같은 법)
   • 서비스 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
5. 회사가 이용하는 클라우드 사업자의 시스템 로그 등 서비스 운영 과정에서 자동으로 생성되는 기록은 해당 사업자의 정책에 따라 보관되었다가 삭제됩니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사 기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
3. 서비스 제공에 필요한 처리는 다음 조의 위탁으로 이루어지며, 이는 제3자 제공과 구별됩니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 정하고 있습니다.

1. OpenRouter, Inc. — AI 해설 생성을 위한 요청 중계. 위탁 항목: 계산된 사주 정보, 상담 주제와 선택 항목, 추가 질문·꿈 내용·성명 등 이용자가 직접 입력한 내용. 보유 기간: 위탁 목적 달성 시까지
2. AI 모델 제공자 — 해설의 생성. OpenRouter를 통해 연결되며, 현재 기본값은 Google LLC의 Gemini 모델입니다. 위탁 항목과 보유 기간은 위와 같습니다.
3. Upstash, Inc. — 요청 횟수 제한. 위탁 항목: IP 주소. 보유 기간: 60초
4. Vercel Inc. — 서비스의 호스팅과 운영. 위탁 항목: 서비스 이용 과정에서 발생하는 접속 기록
5. 유료 서비스 도입 시 전자결제대행업체(PG사) — 결제 처리와 결제 수단의 인증. 위탁 항목: 결제 정보. 위탁사가 확정되면 이 방침을 개정해 상호를 밝힙니다.
6. 회사가 직접 생성하는 서비스 로그에는 이용자의 입력 내용이 기록되지 않습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 앞 조의 위탁에 따라 개인정보를 국외로 이전합니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 그 내용을 아래와 같이 공개합니다.

1. OpenRouter, Inc. (미국)
   • 이전 항목: 계산된 사주 정보, 상담 주제와 선택 항목, 이용자가 직접 입력한 추가 질문·꿈 내용·성명, 궁합 상담의 경우 상대방의 계산된 사주 정보
   • 이전 시기와 방법: 이용자가 풀이를 요청하는 시점에 정보통신망을 통해 암호화하여 전송
   • 이전 목적: AI 해설 생성 요청의 중계
   • 보유 기간: 위탁 목적 달성 시까지
2. AI 모델 제공자 (미국 등, 현재 기본값 Google LLC)
   • 이전 항목·시기·방법: 위와 같으며, OpenRouter를 통해 전달됩니다.
   • 이전 목적: 해설 문장의 생성
   • 보유 기간 및 처리 방침: 해당 제공자의 데이터 처리 정책을 따릅니다.
3. Upstash, Inc. (미국) 및 Vercel Inc. (미국)
   • 이전 항목: IP 주소, 접속 기록
   • 이전 시기와 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송
   • 이전 목적: 요청 횟수 제한, 서비스의 호스팅과 운영
   • 보유 기간: 요청 횟수 제한 정보는 60초, 그 밖의 기록은 해당 사업자의 정책에 따름
4. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 이전은 풀이 생성에 반드시 필요하므로, 거부하는 경우 상담 기능을 이용할 수 없습니다.

제7조 (이용자의 기기에 저장되는 정보)

1. 회사는 쿠키를 사용하지 않으며, 광고나 이용 행태 분석을 위한 도구를 사용하지 않습니다.
2. 서재 기능을 이용해 풀이를 저장하면, 그 내용은 회사의 서버가 아니라 이용자의 브라우저 저장소(localStorage)에 저장됩니다. 저장되는 내용에는 계산된 사주 정보, 출생지, 상담 시 입력한 내용과 풀이 본문이 포함되며, 최대 20건까지 보관됩니다.
3. 이 정보는 이용자가 저장 버튼을 누를 때에만 기록되며, 자동으로 저장되지 않습니다. 별도의 만료 기간은 없습니다.
4. 저장된 풀이는 서재 화면에서 삭제하거나 브라우저의 저장 데이터 삭제 기능으로 언제든 지울 수 있습니다. 기기를 바꾸거나 브라우저 저장소를 비우면 함께 사라집니다.
5. PDF 내려받기는 이용자의 브라우저에서 만들어지며, 그 과정에서 회사 서버로 전송되는 정보는 없습니다.

제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 venttii0@gmail.com 또는 010-2672-8503으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하고 그 결과를 알려 드립니다.
3. 상담 입력 내용은 별도로 저장되지 않으므로 열람·정정·삭제의 대상이 되는 기록이 남지 않습니다. 서재에 저장한 풀이는 이용자가 직접 삭제할 수 있습니다.
4. 이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해 권리를 행사할 수 있습니다.
5. 회사는 권리 행사를 이유로 이용자를 부당하게 대우하지 않습니다.

제9조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보의 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
3. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리해 보관한 뒤, 보존 기간이 끝나면 파기합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 이용자와 서비스 사이의 모든 통신은 HTTPS로 암호화하여 전송합니다.
2. 회사는 상담 입력 내용을 저장하지 않음으로써 개인정보의 수집과 보관을 최소화하고 있습니다.
3. 외부 서비스 접근에 사용하는 인증 키는 서버에만 보관하며, 이용자의 브라우저에 노출되지 않습니다.
4. 개인정보에 접근할 수 있는 권한은 업무상 필요한 최소한의 인원에게만 부여합니다.
5. 회사가 기록하는 서비스 로그에는 이용자의 입력 내용이 포함되지 않습니다.

제11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

1. 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우, 회사는 그 정보를 지체 없이 파기합니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의와 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보 보호책임자
   • 성명: 김동현
   • 전자우편: venttii0@gmail.com
   • 전화: 010-2672-8503
2. 이용자는 서비스를 이용하면서 생긴 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

제13조 (권익침해에 대한 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

1. 관계 기관 연락처
   • 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
   • 개인정보 침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
   • 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
   • 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
2. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따른 요구에 대해 회사가 한 처분이나 부작위로 권리 또는 이익을 침해받은 사람은 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 이 방침은 시행일부터 적용됩니다.
2. 법령이나 서비스의 변경에 따라 방침을 개정하는 경우, 변경 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 30일 전부터 공지합니다.